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Per garantire un’esperienza di acquisto chiara, sicura ed efficiente, sono disponibili indicazioni dedicate alle richieste pre-vendita, al monitoraggio degli ordini e al supporto post-vendita.
Canali di contatto
Per domande relative ai prodotti, allo stato degli ordini o alle procedure post-vendita, è possibile utilizzare i seguenti canali:
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Indirizzo: 804 Captain's Road, Lawrenceburg, Tennessee, 38464
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Telefono: +1(732) 598-9408
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Email: info@furnark.com
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Orari di apertura: Lunedì – Venerdì 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Orario dell'Europa centrale)
Le informazioni fornite tramite questi canali vengono utilizzate esclusivamente per la gestione delle richieste ricevute.
Tempi di rimborso
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Dopo la verifica della richiesta, l’inoltro del rimborso al circuito di pagamento avviene generalmente entro tre giorni lavorativi.
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L’effettivo accredito dipende dalle tempistiche dell’istituto bancario emittente e, in via indicativa, può richiedere da dieci a quindici giorni lavorativi.
- Qualora l’importo non risulti accreditato oltre tali tempistiche, è possibile richiedere una verifica fornendo i dati dell’ordine.
Miglioramento dei servizi
Le osservazioni e i commenti ricevuti contribuiscono alla valutazione dell’organizzazione dei servizi e alla chiarezza delle informazioni fornite.
Tali riscontri possono essere considerati per l’aggiornamento dei contenuti e delle modalità informative, con l’obiettivo di rendere l’esperienza d’acquisto più comprensibile e coerente.